Estimados colaboradores,
En cumplimiento del Real Decreto del 29 de marzo de 2020 anunciando el confinamiento total para servicios no esenciales a partir del 31 de marzo, sólo recordaros que seguimos trabajando para atender todas vuestras necesidades con operatividad al 100%.
Estamos atendiendo a todas las llamadas en el horario habitual de lunes a viernes de 09:30 a 14:00 hrs y de 16:00 a 19:30 hrs, todo ello cumpliendo de forma estricta con las medidas impuestas por el gobierno. En realidad, el equipo de Dimensiones Club lleva trabajando en casa desde el pasado 16 de marzo, manteniendo el servicio personalizado que nos caracteriza gracias a que disponemos de los recursos tecnológicos adecuados para el buen funcionamiento diario.
En estas circunstancias excepcionales nos disculpamos por vernos obligados a trasladar informaciones de compañías aéreas cuya vigencia en ocasiones es muy corta, ya que semanalmente hay cambios sustanciales con cancelaciones de vuelos y rutas para las próximas semanas. Al respecto, aunque hemos dado instrucciones a nuestro personal de comprobar la información con su fuente de origen antes de trasmitirla, en ocasiones los cambios de un día para otro no permiten el rigor total. por lo que te rogamos que procedas de la misma forma, teniendo en cuenta de la posibilidad de modificaciones ajenas a nuestras gestiones.
Nuestro compromiso con las agencias de viaje independientes nos anima a seguir trabajando en la confianza de que juntos podremos superar esta crisis. Os agradecemos la confianza depositada en Dimensiones Club.
Mucho ánimo y un afectuoso saludo.
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