NUEVO CATÁLOGO VIETNAM & CAMBOYA 2023

Presentamos el nuevo catálogo Vietnam & Camboya 2023 – 2024, dedicado en exclusiva a los países más representativos de Indochina.

Toda la programación es muy completa e incluye los puntos de interés más relevantes de cada localidad. La mayoría de lo ofertado son salidas exclusivas CLUB, en las cuales la selección hotelera está seleccionada con esmero incluso para las categorías más económicas, y vehículos de calidad con aire acondicionado y guías en castellano. Todo ello para un mínimo de 2 pasajeros, lo que hace que la reserva sea muy fácil de confirmar. Todos los programas incluyen ventajas para novios.

Los programas clásicos incluyen Hanoi, la Bahía de Halong, Hue Hoi An, y Ho Chi Minh, y son combinables con Camboya para poder admirar los templos de Angkor, que son el mayor conjunto monumental de Asia. Y además Dimensiones Club ofrece una programación alternativa y muy completa que contempla tres opciones para conocer las zonas de montaña del norte de Vietnam con sus características tribus.

Para los más exigentes, Dimensiones Club presenta un programa “Platinum Club” con los alojamientos más lujosos y exclusivos del país. Lujo asiático a un precio asequible y muy competitivo, en especial para un viaje de novios.

Todas las opciones de viaje publicadas en este catálogo se pueden cotizar y reservar por Ciber Booking con el beneficio de un descuento de 50 € por pasajero en habitación doble siempre para reservas superiores a 2.500 € por pasajero.

El catálogo es interactivo y nos permite acceder a una información muy completa de cada programa y a la herramienta de reservas con precios y disponibilidad real, accediendo a todas las opciones aéreas disponibles que se adaptan al viaje cotizado.

Os invitamos a comprobar el grado de satisfacción de vuestros clientes viajando a Vietnam & Camboya con Dimensiones Club.

Un afectuoso saludo.

NUEVOS SEGUROS & SERVICIOS DE DIMENSIONES CLUB

Dimensiones Club presenta sus nuevos seguros con la garantía del Grupo INNOVAC. Este año hemos ampliado las coberturas del seguro de inclusión y ofrecemos un nuevo seguro opcional con mayor protección y gastos de cancelación adaptados al nivel de nuestros viajes. Para disfrutar con total tranquilidad del viaje le recomendamos la contratación del seguro opcional CIBER PLUS del Grupo INNOVAC para Dimensiones Club.

Somos el único Tour Operador que ofrece el servicio Garantía Total 100 de Reclama Travel para todos nuestros clientes y sin coste adicional. Un extra de tranquilidad a su vuelo con protección legal ante retrasos, cancelaciones, overbooking y pérdidas de enlace, según el Reglamento Europeo 261.

Entre otros servicios:

Gestión de la reclamación de manera totalmente gratuita, incluso si va por la vía judicial. Indemnización hasta 600€ por la incidencia en tu vuelo. Tramitación especializada con un proceso muy sencillo, pues ReclamaTravel se ocupa de todo. Web dedicada para dar de alta la reclamación muy fácilmente. Atención personalizada a través del call center de ReclamaTravel. Efectividad de más de un 98% de éxito en la resolución de la reclamación.

NUEVO CATÁLOGO SRI LANKA & MALDIVAS 2023

Estimados colaboradores,

Dimensiones Club presenta el nuevo catálogo Sri Lanka & Maldivas 2023 con una programación exclusiva con importantes valores añadidos en los programas de Sri Lanka, un destino que combina mejor que ningún otro con Maldivas debido a la cercanía geográfica y la buena conectividad aérea.

En todos nuestros programas en Sri Lanka se incluyen todos los puntos de interés relevantes en cada localidad, sin tener que añadir ningún coste opcional en destino. Todos los servicios son exclusivos para los clientes de Dimensiones Club con transporte en vehículos de calidad con aire acondicionado y visitas conducidas por guías que hablan castellano con la excepción de la panorámica de Colombo que se realiza con conductor de habla inglesa. Todo ello para un mínimo de 2 pasajeros, lo que hace que la reserva sea muy operativa y fácil de confirmar.

Nuestra programación en Sri Lanka incluye siempre Pensión Completa empezando con la cena a la llegada a Sri Lanka y terminando con el desayuno del último día en Negombo, antes del vuelo de regreso. Como complemento de la ruta cultural en todos nuestros programas hemos incluido el safari en jeep en el Parque Nacional de Minneriya donde hay una gran concentración de elefantes en estado salvaje que nos dejarán boquiabiertos. También todos nuestros programas en el trayecto de Kandy a Colombo incluyen en ruta el orfanato de elefantes de Pinawela a orillas del río Maha Oya, hábitat de 80 elefantes asiáticos, desde la orilla del río podremos tomar fotos de estos magníficos animales.

Todas las opciones de viaje publicadas en este catálogo se pueden cotizar y reservar por Ciber Booking, tratándose de un catálogo interactivo con hipervínculos que nos permiten acceder a una información muy completa de cada programa y a la herramienta de reservas con precios y disponibilidad real, accediendo a todas las opciones aéreas disponibles que se adaptan al viaje cotizado. Recomendamos encarecidamente usar Ciber Booking para realizar presupuestos y reservas con antelación y así asegurarse las mejores tarifas aéreas.

Mucho ánimo con las ventas y un afectuoso saludo.

NUEVO CATÁLOGO SAFARIS ÁFRICA AUSTRAL 2023

Estimados colaboradores,

Dimensiones Club presenta el nuevo catálogo dedicado a los Safaris en el África Austral 2023 que ofrece una programación muy completa y operativa en lo que se refiere a los safaris en esta zona de África.

El África Austral presenta grandes contrastes como la exuberancia del Delta del Okavango y la belleza del Desierto del Kalahari o parques como Chobe, con la mayor densidad de elefantes de todo África en Botswana, reservas privadas de gran belleza y comodidad en Sudáfrica, y la inmensidad de Namibia con sus cielos azules y sus noches estrelladas con el parque de Etosha que concentra grandes mamíferos y depredadores en sus “waterholes”, y sobre todo, el Desierto del Namib, donde nos sentiremos insignificantes al contemplar la inmensidad de mar de dunas más altas de la Tierra. Todos los viajes al África Austral ofrecen la posibilidad de incluir las Cataratas Victoria, uno de los espectáculos naturales más impresionantes de la Tierra.

Toda la programación publicada en este catálogo Safaris África Austral 2023 se puede cotizar y reservar por Ciber Booking, Se trata de un catálogo interactivo con hipervínculos que nos permiten acceder a una información muy completa de cada programa y a la herramienta de reservas con precios y disponibilidad real. Recomendamos encarecidamente usar esta herramienta para realizar presupuestos y reservas con antelación y así asegurarse las mejores tarifas aéreas.

Ciber Booking ofrece en pocos segundos todas las opciones de vuelos para los programas ofertados y permite a las agencias presentar presupuestos muy completos en un formato atractivo y fácil de entender.

Mucho ánimo con las ventas y un afectuoso saludo.

NUEVO CATÁLOGO SAFARIS ÁFRICA ORIENTAL 2023

Estimados colaboradores,

Os presentamos nuestro nuevo catálogo dedicado a los Safaris en el África Oriental 2023 que ofrece la programación más completa y operativa en lo que se refiere a los safaris en esta zona de África.

Este año 2022 Kenya & Tanzania han sido de los destinos de mayor demanda en todo el mundo del Gran Viaje. Como los alojamientos en el interior o en las proximidades de los parques nacionales son limitados nuestra recomendación es realizar las reservas con antelación, algo sencillo al disponer de un producto completo y competitivo en este nuevo catálogo.

Toda la programación publicada en el Safaris África Oriental 2023 se puede cotizar y reservar por Ciber Booking, con gran rentabilidad para las agencias de viaje siempre que se trate de viajes de Luna de Miel. Se trata de un catálogo interactivo con hipervínculos que nos permiten acceder a una información muy completa de cada programa y a la herramienta de reservas con precios y disponibilidad real.

A destacar las salidas exclusivas denominadas CLUB que utilizan cómodos vehículos 4X4 Toyota Land Cruiser con techo abatible y con un máximo de 6 pasajeros disponiendo todos de ventanilla durante los safaris.

Os recordamos que la herramienta Ciber Booking ofrece en pocos segundos todas las opciones de vuelos para los programas ofertados y permite a las agencias presentar presupuestos muy completos en un formato atractivo y fácil de entender.

La filosofía de Dimensiones Club es ofrecer las opciones de más demanda a un precio competitivo que permita realizar reservas con mucha antelación para que los clientes se beneficien de las mejores tarifas aéreas.

Mucho ánimo con las ventas y un afectuoso saludo.

CAMPAÑA ESPECIAL PARA VIAJES DE NOVIOS CON DESCUENTOS DE HASTA 300€ POR PAREJA

Estimados colaboradores,

Os presentamos una apuesta firme y consistente para viajes de Luna de Miel a nuestros destinos estrella. Ponemos en vuestras manos nuestro catálogo Novios 2023 que ofrece la programación más completa y operativa en lo que se refiere a Grandes Viajes. Dicha oferta no se basa en el número de destinos sino en la variedad de las opciones presentadas en Japón, Thailandia, Bali (Indonesia), Vietnam, Sri Lanka, Maldivas, Kenya, Tanzania, Mauricio, Seychelles, Estados Unidos, Canadá, Costa Rica, México o Perú. Hemos optado por no publicar algunos destinos que siguen cerrados al turismo o que no están operativos al 100%.

Prácticamente toda la programación publicada en el Novios 2023 se puede cotizar y reservar por, Ciber Booking, con gran rentabilidad para las agencias de viaje en especial con nuestra campaña en la que ofrecemos descuentos de hasta 300 € por pareja en habitación doble para reservas por un importe total de 7.001 € en adelante, así como descuentos de 150 € por pareja en habitación doble por importes entre 5.000 € y 7.000 €. Dicha campaña se extiende del 29 de noviembre hasta el 29 de diciembre de 2022 y es exclusiva para los viajes de novios de la programación de dicho catálogo operativos en Ciber Booking.

Dimensiones Club ofrece la posibilidad de añadir extensiones a playa o culturales presentando una importante oferta hotelera con todo tipo de habitaciones y opciones de régimen de comidas que van del alojamiento y desayuno al todo incluido. Si alguna de estas extensiones no está contemplada o no está operativa en Ciber Booking podremos hacerla con nuestro equipo de booking y también entrara en la oferta siempre que nos presentéis un presupuesto realizado en nuestra plataforma sobre el destino principal.

Os recordamos que la herramienta Ciber Booking ofrece en pocos segundos todas las opciones de vuelos para los programas ofertados y permite a las agencias presentar presupuestos muy competitivos en un formato atractivo y fácil de entender.

La filosofía de Dimensiones Club es ofrecer las opciones de más demanda a un precio competitivo que permita realizar reservas con mucha antelación para que los clientes se beneficien de las mejores tarifas aéreas.

Mucho ánimo con las ventas y un afectuoso saludo.

EN CONFIANZA, DIMENSIONES CLUB – EXPERTOS EN GRANDES VIAJES

Apreciados colaboradores,

En Dimensiones Club queremos agradeceros todo el apoyo que nos habéis dado desde que comenzó la pandemia, tanto en lo referente a la paciencia para recibir los rembolsos pendientes con algunos proveedores, en especial varias compañías aéreas de África y Latino América, así como con el apoyo con las ventas que van consolidándose desde esta primavera.

Para este final del verano y comienzo del otoño seguimos con pocos destinos abiertos en Larga Distancia, en especial en el continente asiático con la notable excepción de Maldivas y también Dubai. Sin embargo, en los principales destinos de África y América vamos viendo la luz con la excepción de Estados Unidos y el Cono Sur.

En estos tiempos de incertidumbre hemos seguido poniendo a vuestra disposición recursos bien dimensionados para atender las llamadas con consultas y cotizaciones, y lo más importante, manteniendo nuestra forma de trabajar de siempre, muy personalizada y con alto nivel de accesibilidad. Para las necesidades en horario fuera de oficina, los fines de semana y los días festivos, seguimos ofreciendo dos teléfonos móviles: Julio González 635872093 y Carlos González 635740398.

Os deseamos lo mejor en este periodo de reactivación gradual y os invitamos a que veáis la diferencia si nos dais la oportunidad de volver a estar a vuestro servicio.

Mucho ánimo y un afectuoso saludo.

NUEVO HORARIO DIMENSIONES CLUB – AL SERVICIO DE LAS AGENCIAS DE VIAJES

Estimados colaboradores,

Hemos adaptado nuestro horario al flujo de llamadas y las necesidades de las agencias de viajes. La centralita de Dimensiones Club:  91 1930196, está operativa de lunes a viernes: 10:30 a 13:30 hrs y 16:30 a 19:30 hrs. Como sabéis no hay esperas y por si alguna razón se pierde alguna llamada, la tendremos localizada para devolverla en un tiempo muy razonable.

No sólo tenemos todos los servicios operativos, sino que ponemos a vuestra disposición teléfonos móviles para atender urgencias fuera del horario de la centralita incluyendo los fines de semana. Julio González: 635872093 y Carlos González: 635740398.

Por otro lado, nuestro servicio B2B Ciber Booking está operativo para realizar presupuestos y/o reservas, así como el personal que hace el seguimiento de dicho servicio.

En las circunstancias actuales lamentamos tener que trasladar información acerca de los destinos a los que se puede viajar cuya vigencia es a menudo corta, ya que la posibilidad de viajar a los destinos publicados por Dimensiones Club está sujeta a las decisiones de las autoridades competentes con cambios o modificaciones sin previo aviso y siempre ajenos a nuestras gestiones. Al respecto, nuestro equipo hace un seguimiento de todas las reservas a futuro y va actualizando la información a las agencias de viaje cuando se realiza una reserva y comprobando si hay cambios antes de la fecha de salida o durante el viaje.

Mucho ánimo y un afectuoso saludo.

DESDE CASA COMPROMETIDOS CON LAS AGENCIAS DE VIAJES

Estimados colaboradores,

En cumplimiento del Real Decreto del 29 de marzo de 2020 anunciando el confinamiento total para servicios no esenciales a partir del 31 de marzo, sólo recordaros que seguimos trabajando para atender todas vuestras necesidades con operatividad al 100%.

Estamos atendiendo a todas las llamadas en el horario habitual de lunes a viernes de 09:30 a 14:00 hrs y de 16:00 a 19:30 hrs, todo ello cumpliendo de forma estricta con las medidas impuestas por el gobierno. En realidad, el equipo de Dimensiones Club lleva trabajando en casa desde el pasado 16 de marzo, manteniendo el servicio personalizado que nos caracteriza gracias a que disponemos de los recursos tecnológicos adecuados para el buen funcionamiento diario.

En estas circunstancias excepcionales nos disculpamos por vernos obligados a trasladar informaciones de compañías aéreas cuya vigencia en ocasiones es muy corta, ya que semanalmente hay cambios sustanciales con cancelaciones de vuelos y rutas para las próximas semanas. Al respecto, aunque hemos dado instrucciones a nuestro personal de comprobar la información con su fuente de origen antes de trasmitirla, en ocasiones los cambios de un día para otro no permiten el rigor total. por lo que te rogamos que procedas de la misma forma, teniendo en cuenta de la posibilidad de modificaciones ajenas a nuestras gestiones.

Nuestro compromiso con las agencias de viaje independientes nos anima a seguir trabajando en la confianza de que juntos podremos superar esta crisis. Os agradecemos la confianza depositada en Dimensiones Club.

Mucho ánimo y un afectuoso saludo.

TODOS LOS PASAJEROS HAN PODIDO REGRESAR A ESPAÑA

Estimados colaboradores, todos nuestros pasajeros en los destinos de Asia, África, América y Pacífico han regresado a España en un plazo de ejecución muy breve desde que se cerraron las fronteras de la mayoría de países y desde el anuncio de suspensión o anulación de vuelos a España por parte de gran número de compañías aéreas. Los últimos en llegar lo hicieron ayer 19 de marzo a última hora de la noche.

Dimensiones Club le ha dado prioridad absoluta al regreso de sus clientes poniendo todos sus recursos para llevar a cabo esta tarea, la cual no hubiera sido posible sin el apoyo y el trabajo en equipo con las Agencias de Viajes. Durante este proceso, los clientes han mantenido un contacto estrecho con las agencias, que nos ha ayudado a solventar las incidencias ocasionadas por cancelaciones de última hora en algunos vuelos y que nos han obligado a buscar las mejores opciones posibles, todo ello con un resultado satisfactorio.